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Avis clients

8.6
10

Hôtel Les Jardins du Mess

Note moyenne sur 186 avis

Propreté 9.3/10
Service 8.4/10
Chambre 8.9/10
Rapport qualité/prix 8.2/10
Restauration 7.8/10
Accueil 8.9/10
Petit déjeuner 8.3/10
Charme 8.2/10
Confort 9.0/10
Spa 8.5/10
Bar 8.3/10
Service de chambre 8.9/10
Parc 8.9/10
Disponibilité des interlocuteurs 8.8/10
Qualité des informations transmises 8.7/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 9.0/10
10 10

 - Entre amis

Great location, the bar staff and snacks/food were terrific. Front desk was wonderful and the view from my room was terrific. I am planning a trip back for a longer stay with you.

Le 25/09/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Place smelled like stale cooking oil and air conditioning was non existent.

Le 23/09/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 6/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Accueil et service très agréable. Très bel ensemble

Le 19/09/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Bar und Restaurant wurden nicht besucht, deshalb Bewertung nicht möglich

Le 16/09/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 5/10
Accueil 10/10
Bar 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Sehr schönes Hotel mit fantastischem, parkähnlichen Garten. Die Zimmer sind äußerst geschmackvoll und modern ein gerichtet. Von unserem Zimmer aus hatten wir einen wunderbaren Blick auf die Stadt und den Fluß. Das Restaurant ist Spitzenklasse und der Sevice ist hervorragend.

Le 12/09/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Very comfortable stay for 2 nights. However the restaurant was closed on the first night and being a Sunday there were very limited options open in town. Excellent position overlooking canal.

Le 12/09/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

 - En couple

Hotel and Bar are OK.Very nice Design, friendly Service, Room very good. ONLY the restaurant was totally disappointing, the service not attentive enough, the kitchen by far the worst within 3 weeks in France. Compared to the expectation set by the design and the amount of waiters it was totally under discussion. Amuse-Gueule was disgusting, starter gaspacho without any inspiration, simply a warm vegetable soup, Ris de Veau cooked to dry matter, the piece of Bress-Chicken Brest even worse, the truffels, the most tasteless truffels imaginable .... what a waste. Could the cooks try what they prepare before serving? Did they pass the basic course in seasoning and working with spices? ....... on my remark: "food was not a pleasure" the service did not react ........

Le 10/09/2018 (Voir plus)

Service 3/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 1/10
Accueil 8/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Très bien , restaurant très convenable personnel agréable et disponible À conseiller

Le 10/09/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Avons retrouvé des morceaux de papiers dans la compote. Dès problèmes avec le miroir de la salle de bain qui ne voulait plus s'éteindre et une araignée au plafond que nous avons enlevé.

Le 09/09/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 7/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

super petit passage dans ce belle établissement merci

Le 07/09/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Oui, pour nous, cela a été une excellente découverte et nous avons hâte de revenir chez vous pour profiter de votre PALACE. De l’accueil (quelle gentillesse ... les bons plans de Verdun bien expliqué). Le bar avec ses Mojitos ( à tomber ), les petits-déjeuners avec votre charmante et souriante employée ( que c'est gai de commencer une journée avec son sourire) et vos serveurs du restaurant du soir ( conseils, discrets : parfait) Et surement aussi toutes les petites mains que nous n'avons pas rencontrés : cuistots, etc ...

Le 05/09/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Le coffret artistique dégustation nous a permis de partager à deux un superbe moment. Merci à tout le personnel sans exception pour leur gentillesse et leur discrétion.

Le 04/09/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Bel endroit , parking / chambre ?, personé gentil mais non professionnel en effectif réduit. Chambre luxe peignoir et pantoufles en supplément .

Le 04/09/2018 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 5/10
Accueil 6/10
Bar 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

Breakfast price a little expensive for children,hence we did not partake. Staff friendly and polite ,very pleasant place to stay.

Le 28/08/2018
Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

le restaurant n'est pas a la hauteur du cadre et de l'hotel on commande un pinot noir on vous sert un chablis!!!! erreur sur la facturation!

Le 28/08/2018 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 9/10
Restauration 4/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Séjour parfait. Merci beaucoup pour la qualité de votre accueil.

Le 28/08/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Superbe établissement bien accueilli personnel agréable et serviable à l'écoute de sa clientèle. Spa détente formidable pour une heure de zenitude

Le 24/08/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Salle de bain: serviette de bain deposée à coté lavabo: peu d'espace pour les affaires personnelles

Le 20/08/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

Bel établissement. Un accueil de grande qualité. Petit bémol : les rideaux de la chambre mériteraient d’etre lavés ( déjections de mouches).

Le 20/08/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Peu habitués aux hotels de standing, nous avons été très rapidement mis à l’aise par le personnel et la clarté des informations communiquées. La suite junior était véritablement sensationnelle. La propreté des lieux, le confort du lit king-size ainsi que la possibilité de reserver le centre de bien-être nous laissent un très bonne impression. Notre chien bull-terrier miniature a également été très bien accueilli ce qui n’est pas toujours une évidence en milieu hôtelier. Merci également pour le choix varié et la qualité du « petit » déjeuner. C’est sûr, nous reviendrons.

Le 19/08/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Leider war im Restaurant für die Hotelgäste kein Tisch reserviert. Der Service beim Frühstück war schlecht und unaufmerksam. Man sollte per Mail nachfragen ob ein Tisch im Restaurant gewünscht wird!

Le 19/08/2018 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Lovely hotel in fabulous location. Great views of the city and the room was very comfortable with friendly staff at hand,will definitely stay again

Le 19/08/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Un tout petit reproche : le wifi ne fonctionnait pas Tout le reste top ( voir ci dessus )

Le 19/08/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Das WLAN war im dritten Stock so schlecht, dass es auf dem Zimmer praktisch nicht funktioniert hat. Ein deutlicher Minuspunkt unseres ansonsten sehr schönen Aufenthalts.

Le 19/08/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 7/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Parfait . Le lieu était idéalement placé et le cadre somptueux. La chambre était au clame comme je l’avais souhaité. Le repas était d’un très bon rapport quantité prix, et délicieux. Le sommelier fut de bon conseil.

Le 17/08/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Cet hôtel est une référence à Verdun ; à mon avis le seul endroit où l’on a un vrai service D’hôtellerie haut-de-gamme dans des conditions très abordables avec un service parfait . Et bien sûr un emplacement idéal . Service attentif et prévenant . Avis aux amateurs !

Le 16/08/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Le Mess est idéalement situé au coeur de Verdun, le parking gratuit permet de pouvoir bouger quand on le veut. Les chambres sont bien équipées, les salles de bain sont très correctes. Le cadre est très agréable avec vue sur la cathédrale et le centre de la ville. Seul défaut : le Spa (on note que la réservation se fait - ce qui est bien car on est tranquille), pour lequel il faut, quasiment obligatoirement payer les peignoirs et autres accessoires pour y entrer puisque on ne vient pas avec sa garde robe entière (si vous avez votre propre peignoir et vos propres chaussons, ce n'est évidemment pas nécessaire).

Le 14/08/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10
Bar 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Entre amis

Design hotel, kamers met AC. In onze kamer hoorde je niets van andere hotelgasten. Onze kamer was op de derde verdieping aan de voorzijde en gaf een schitterend uitzicht over het centrum van de stad. Ontbijt (meerprijs) goed met vriendelijke en professionele bediening.

Le 14/08/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Le service et la qualité de la restauration pas du tout a la hauteur de l'hôtel qui est parfait.

Le 14/08/2018 (Voir plus)

Service 2/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 2/10
Restauration 2/10
Accueil 9/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Excellent séjour d'une nuit. Hôtel superbe. Cuisine vraiment de 1er ordre

Le 13/08/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Die Beschallung von außen (Musikkonzert am Fluss) bis nach Mitternacht war unerträglich, selbst bei geschlossenen Fenstern!

Le 12/08/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 8/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Une machine à café du style Nespresso serait sympa au petit déjeuner.

Le 09/08/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Nice hotel! Bar service a little slow but good selection of snacks. Breakfast not the best I’ve seen - limited options. Room comfortable and AC great.

Le 09/08/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Accueil 8/10
Bar 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

L hotel est bien. Propreté correcte ( sauf les toilettes quand nous sommes arrivés) L air conditionne tres efficace par ces jours de canicule Le petit déjeuner pour ma part est un peu à revoir.j aurais aimé trouver plus de fromages frais et pas ces choses emballées, pour moi moins de charcuterie et quelques légumes frais comme tomates cerises, concombre, poivron Pour ce qui est de la viennoiserie je pense que ce serai mieux en réductions Merci

Le 09/08/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

 - Seul

The overall rating, services and restaurant have been marked down accordingly as I was informed upon check in that the restaurant would be closed the evening of my stay.

Le 08/08/2018 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

excellent établissement, bien situé.Grande amabilité du )personnel

Le 07/08/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Accueil 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

bonsoir, je recommande cet hôtel qui géographiquement est très bien situé, un très bon accueil, sympathique, le personnel est à votre écoute et se rend disponible. chambre d’hôtel très propre et super sympa et surtout chambres climatisées. merci

Le 07/08/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

See comments supplied to Trip Advisor. Very disappointed with the restaurant. Staff with an indifferent attitude. Most dishes on the 35€ menu carry a surcharge. Menu does not change from one day to the next.

Le 06/08/2018 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 3/10
Restauration 1/10
Accueil 8/10
Bar 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En famille

il est dommage que le spa soit payant. Il devrait être inclus dans le prix de la chambre.

Le 05/08/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Great hotel. Great staff. Good location. Nice rooms. Would stay again.

Le 04/08/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Sehe schönes Hotel,Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Le 04/08/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Bel endroit. Déco un peu impersonnel. Le restaurant est un peu cher par rapport à la qualité des plats. Petit déjeuner très complet avec de bons produits. Personnel aimable,souriant et disponible.

Le 04/08/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 5/10
Accueil 8/10
Bar 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Excellent hôtel situé en centre ville mais avec un parc qui rend le séjour très convivial et très calme. Personnel très serviable et très gentil. Hôtel bien tenu et très propre

Le 04/08/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

We booked a suite with balcony and loved it. Superb position and we'll stay again when we return one day.

Le 04/08/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Nous avons dîné deux fois au restaurant. Le deuxième soir, sans prévenance, la portion d'un plat, que l'on avait déjà apprécié la veille, a été réduite de moitié. Je l'ai signalé aux serveuses pour qu'elles préviennent le Chef de cuisine et cela n'a déclenché aucune réaction, aucune explication, aucune excuse.

Le 03/08/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 5/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Seul

A lovely place to stay in the middle of Verdun and the riverside.

Le 02/08/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Very enjoyable. Lovely room and staff. The restaurant was closed on our visit which was the only disappointment. Would stay again.

Le 02/08/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Une superbe suite, pour l'anniversaire de mon épouse, une table agréable, mais la gaucherie de la jeune serveuse sans soutien de des collègues était une petite fausse note.

Le 02/08/2018 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Super hôtel literie magique accueil super accueillant . Les petits dejs hypers complets . Très bien situé . Nous y avons passé un agréable séjour , merci

Le 31/07/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - En famille

Hôtel très correct. Restaurant nul ... Rien d’autre a ajouter.

Le 31/07/2018 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 2/10
Accueil 6/10
Bar 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - 

Le parking pour l'autocar était souvent occupé par des voitures!

Le 30/07/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Petit déjeuner 10/10
Charme 10/10
Confort 10/10
Service de chambre 10/10
Parc 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

Très bel établissement accueil déco design personnel confort tout est réuni pour passé un ageable séjour Dommage le restaurant était complet.on reviendra.

Le 29/07/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Service 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 9/10
Petit déjeuner 9/10
Charme 8/10
Confort 9/10
Service de chambre 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 8/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Entre amis

Très comfortable. Restaurant 9. Petit déjeuner 9. Parking pourbles voitures est très bien.

Le 22/07/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Service 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Accueil 8/10
Petit déjeuner 9/10
Charme 8/10
Confort 9/10
Bar 8/10
Parc 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 9/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Affaires

Très bel établissements en plein centre de Verdun, calme, entouré d'un beau parque et le long de la Meuse.

Le 21/07/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Petit déjeuner 10/10
Charme 10/10
Confort 10/10
Service de chambre 10/10
Parc 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Tolles und charmantes Hotel. Sympathische Stadt. Wir kommen wieder.

Le 20/07/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 10/10
Petit déjeuner 6/10
Charme 9/10
Confort 10/10
Service de chambre 9/10
Parc 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Seul

Hôtel sympa chambre confortable, consommation assez chère

Le 19/07/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 6/10
Accueil 10/10
Charme 8/10
Confort 10/10
Bar 3/10
Parc 7/10
Qualité des informations transmises 10/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - En couple

Séjour mitigé dans un établissement qui ne semble pas encore avoir attend un rythme de croisière correspondant à un établissement classé quatre étoiles. Nous avons connu mieux avec moins d'étoiles. Toutefois, les corrections a apporter ne semblent pas insurmontables pour parvenir à obtenir une cohérence entre le lieu, le service et le classement.

Le 17/07/2018 (Voir plus)

Propreté 8/10
Service 4/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 4/10
Restauration 3/10
Accueil 6/10
Petit déjeuner 3/10
Charme 8/10
Confort 9/10
Parc 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 8/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

De très loin le meilleur endroit pour séjourner à Verdun. Prestations haut de gamme à un prix acceptable.

Le 17/07/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Service 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 9/10
Petit déjeuner 9/10
Charme 8/10
Confort 9/10
Parc 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 9/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Notre suite était vraiment très agréable, propre avec une salle de bain magnifique, mais j’ai trouvé que le parc n’etait pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Le personnel est serviable. J’y reviendrai avec grand plaisir à la prochaine occasion.

Le 25/06/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 9/10
Charme 8/10
Confort 9/10
Parc 6/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

On a passé un beau moment. Merci Le repas était très bien garni mais avec peu de goût.

Le 25/06/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 6/10
Accueil 10/10
Petit déjeuner 8/10
Charme 10/10
Confort 10/10
Parc 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Un excellent séjour aux Jardins du Mess . Tout y était parfait depuis l'accueil souriant, poli, convivial, la restauration raffinée (sur les excellents conseils du maître de salle), la chambre vaste et confortable la literie excellente. Bref à recommander sans modération pour un séjour à Verdun.

Le 24/06/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Petit déjeuner 10/10
Confort 10/10
Parc 9/10
Qualité des informations transmises 10/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

1 nuit en chambre double avec réservation spa le jour de notre arrivé ne fonctionner pas mais nous avons eu en compensation du chouchoutage et une suite!!

Le 14/06/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Petit déjeuner 10/10
Charme 10/10
Confort 10/10
Bar 10/10
Service de chambre 10/10
Parc 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 9/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Wonderful stay at Madison des Têtes. The room is lovely, immaculately clean and comfortable. We ate the first night in the Brasserie and it was, by far, the best meal we have had on our trip. I highly recommend this hotel.

Le 31/05/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Service 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Charme 10/10
Confort 8/10
Parc 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Très déçu par rapport au prix car parking complet alors que la chambre était réservé depuis plusieurs mois contraint de se garer en ville. Mauvaise isolation sonore vers extérieur ( péniche La Barge dans notre chambre)

Le 28/05/2018 (Voir plus)

Propreté 8/10
Service 7/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 7/10
Accueil 9/10
Petit déjeuner 8/10
Charme 7/10
Confort 7/10
Spa 7/10
Bar 7/10
Service de chambre 8/10
Parc 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10
Qualité des informations transmises 9/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Établissement récent, bénéficiant d'un bel emplacement en bord de Meuse. Personnel efficace et courtois, chambres bien équipées, literie très confortable, grand choix au petit déjeuner. Bon rapport qualité / prix.

Le 13/05/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Service 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 10/10
Petit déjeuner 9/10
Charme 10/10
Confort 10/10
Parc 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

4 étoiles méritées. Situation en centre vile, parking gratuit, personnel disponible et compétent.

Le 11/05/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Service 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 9/10
Petit déjeuner 10/10
Charme 8/10
Confort 9/10
Service de chambre 10/10
Parc 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 9/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

 - Affaires

J'ai signalé à la réception une odeur prenante et permanente que je qualifierai d'urine dans la chambre . Dysfonctionnement de la climatisation . Absence de verre à dents . Lors d'un précédent séjour, odeur de refoulement d'égout dans la salle de bains

Le 29/04/2018 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 5/10
Petit déjeuner 7/10
Confort 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En famille

Pensez à remettre des tube de shampoing tous les jours dans la salle de bain, on ne vient pas à l'hotel avec savon/shampoing

Le 28/04/2018 (Voir plus)

Propreté 7/10
Service 7/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10
Petit déjeuner 9/10
Charme 7/10
Confort 7/10
Bar 9/10
Service de chambre 6/10
Parc 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
0 10

 - En famille

Nous avons réservé une chambre deluxe pour 3 personnes (notre fille + nous) pour 2 nuits avec petits déjeuners. A notre arrivée, nous avons signalé que la chambre (n°119) n'était pas propre (miettes au sol notamment à plusieurs endroits) et que nous avions que 2 lits simples et un drap plié sur le fauteuil au lieu d'un grand lit pour 2 et un lit simple (comme réservé). Nous l'avons tout de suite signalé à l'accueil. A notre retour 4 heures plus tard, toujours pas de grand lit et encore une chambre mal nettoyée (cheveux sur le lavabo, traces sur les miroirs). Très en colère, nous sommes donc partis à la recherche d'un autre hôtel à Verdun car, l'hôtel étant complet, on ne pouvait rien faire pour nous ! Expérience abominable qui ne nous ai jamais arrivée de tous les hôtels de cette catégorie que nous avons fréquentés. D'autre part, faire payer l'accès au spa aux clients de l'hôtel nous a déconcerté, c'est la 1ère fois que nous voyons une telle pratique; On trouve cela très mesquin.

Le 20/04/2018 (Voir plus)

Accueil 3/10
Charme 3/10
Parc 10/10
Qualité des informations transmises 3/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Séjour très agréable. Hôtel bien situé, du charme, personnel très accueillant et disponible

Le 18/04/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Service 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10
Petit déjeuner 7/10
Charme 8/10
Confort 8/10
Bar 9/10
Service de chambre 8/10
Parc 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 9/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

établissement de classe qui manquait à Verdun depuis la fermeture du "Coq Hardi"

Le 17/04/2018 (Voir plus)

Propreté 8/10
Service 7/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10
Petit déjeuner 8/10
Charme 7/10
Confort 8/10
Service de chambre 7/10
Parc 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 7/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Only issue was that the restaurant was closed on Sunday and initially the lady at reception didn’t seem to know this otherwise a wonderful stay

Le 17/04/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 9/10
Charme 9/10
Confort 10/10
Parc 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 7/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Belle chambre moderne et équipée mais dont la décoration ne correspond pas à mon goût au cachet du bâtiment.

Le 16/04/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Service 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Accueil 8/10
Petit déjeuner 8/10
Charme 7/10
Confort 9/10
Bar 8/10
Parc 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10
Qualité des informations transmises 8/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Excellent séjour. Etablissement très bien situé. A recommander.

Le 15/04/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Charme 10/10
Confort 10/10
Service de chambre 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10
Qualité des informations transmises 10/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Dommage que les fenêtres soient mal isolées et que le quai soit bruyant .

Le 09/04/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Service 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 9/10
Petit déjeuner 9/10
Charme 9/10