Hôtel 4 étoiles Les Jardins du Mess au coeur de Verdun Lorraine
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Avis clients

8.7
10

Hôtel Les Jardins du Mess

Note moyenne sur 45 avis

Service 8.8/10
Chambre 8.9/10
Rapport qualité/prix 8.4/10
Restauration 7.8/10
Accueil 9.0/10
Bar 8.3/10
8 10

 - En couple

Personne au piano un samedi soir. Ménage un peu limite en globalité ascenseur chambre verre dans mini bar pas propre du tout rambarde du jaccuzy sale... Déçu car ns devions avoir le jacccusy privatisé ce qui n'a pas été le cas puisque des gens avaient réservés une plage horaire de 3h pr 1 h dans l'espace du coup on s'est retrouvé à plusieurs pas tres agréable. Accueil du personnel très bien

Le 11/12/2017 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 7/10
Restauration 8/10
Accueil 7/10
Bar 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

Dommage que l'isolation phonique sur la rue soit un peu faible

Le 11/12/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 6/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Superbe adresse à retenir et à recommander! accueil professionnel et chaleureux! le haut de gamme tout en étant "comme chez nous"! ne changez rien!

Le 11/12/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

 - En couple

- Chambre propre et belle - Service très sympathique à la reception - Carte room-service beaucoup trop courte (après 3 jours, les assiètes festives ne sont plus tellement festives...) - Horaires restaurant ridicules (dimanche midi meme fermé!?!) - Rien à manger à l'hotel à 1430hr.... - Piano bar sans musique piano?... - Cocktails dans piano bar ne sont pas du niveau 4 etoiles... (Coca sans glacons, sans citron,...) - Petit-dejeuner en chambre ne prends pas en compte des demandes personnelles (sel & poivre par exemple...) - Petit-dejeuner en chambre : oeufs et café étaient froid!

Le 05/12/2017 (Voir plus)

Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 3/10
Accueil 7/10
Bar 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Affaires

Le petit déjeuner pourrait être offert....pour le prix de la suite.

Le 29/11/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

Chambre très fonctionnelle et propre. Salle de bain moderne et agréable. Zone du bar très agréable et relaxante. Pour terminer, personnel aimable et toujours souriant!

Le 29/11/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

L accueil était fort chaleureux (réception) , mais l hotel est trop lumineux ainsi que le bar, manque de chaleur et d’intimité . La chambre était très propre mais la literie laissait à désirer (matelas trop mou). Le petit déjeuner était assez varié mais le personnel pas très agréable

Le 29/11/2017 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 7/10
Accueil 10/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Tres bon accueil, chambre spacieuse et confortable. Disponibilité et professionnalisme du personnel. Coût : excellent rapport qualité / prix !

Le 29/11/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Entre amis

Personnel très agréable, chambre parfaite. nous y retournerons bien volontiers

Le 24/11/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

 - Affaires

Très bel hôtel, belle réalisation dans sa rénovation ; les chambres sont spacieuses et bien décorée. la literie est très confortable, à un bémol près : les alèses en plastique sont trop présentes sous les draps et amènent à transpirer pendant le sommeil ; peut être avoir un côté tissus et non plastique au dessus ? Les chambres sur la rue restent bruyantes (isolation insuffisante ?) d'où un réveil à partir de 5-6 h au passage des premières voitures et surtout camions... un collègue dans une autre chambre a eu le même problème. Dommage... Je reviendrai mais demanderai à être côté jardin !

Le 22/11/2017 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Accueil 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Entre amis

séjour enchanteur.... nous n'arrêtons pas et continuerons de louer votre établissement.

Le 20/11/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Accueil très agréable. La chambre est magnifique et très bien décorée. L'insonorisation des chambres est parfaite par rapport aux voisins. En revanche l'isolation des fenêtres est à revoir car on sent un courant d'air quand on s'y approche et on entend les bruits de circulation et des passants (malgré que nous étions au troisième étage).

Le 20/11/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Séjour agréable, hôtel confortable mais chambre un peu petite.

Le 17/11/2017 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Accueil 8/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

Very nice Hotel. Perfect Service and friendly staff.

Le 16/11/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10
Bar 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Extremely helpful man on reception. Beautiful 19th century building on exterior, but the post modern interior didn't respect the style of the building. Excellent breakfast, but the staff need to learn how to make tea! (Water must be boiling and poured on to a tea bag! Tepid water and a separate tea bag will not do!

Le 15/11/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

tres bel hotel bien situé a verdun . belle et grande chambre , et personnel tres classe.

Le 13/11/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Séjour parfait ,y compris pour notre chien,accueilli en roi par le personnel et... des surprises dans la chambre : coussin spécial ,gamelles sur set de table!! Il est décidé à revenir ...nous aussi !

Le 13/11/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

accueil et service très satisfaisant.. Chambre impeccable.

Le 13/11/2017
Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

The receptionist who waited for me in the evening knew no language other than French. I'm sorry the restaurant did not work (Sunday).

Le 07/11/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Vielen Dank für den sehr schönen Aufenthalt und hervorragenden Service. Nach dem langen Ausflug durch die gemeinsame Geschichte könnten wir wunderbar im kleinen Spa relaxen.

Le 01/11/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

On nous a fait patienter pour le bookin a l arrivée de longues minutes , l hôtesse d accueil tapait sur son ordinateur et nous a demandé d attendre. ... surprenant...Chambre extra.

Le 27/10/2017 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

Bel établissement bien situé. Bon séjour. très belle chambre, bonne literie, belles serviettes moelleuses. Très bon accueil. Bar sympa. Diner moyen: une seule serveuse, un peu débordée. Revoyez votre plateau de fromages que j'ai trouvé pathétique!. (fromages pas très bons). C'est dommage.

Le 26/10/2017 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Accueil 9/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Just love it. We surtenley stay there again. Good service at the reception and the piano bar. The restaurant was full but now we now that we have to do a reservation.

Le 25/10/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Il n'y a rien à redire . Tout est parfait (décoration de la chambre, literie, magnifique salle de bain,, insonorisation..) Le service que ce soit à l'accueil, au bar, la propreté des chambres est parfait ! Le rapport qualité/prix est excellent ! Cet hôtel mérite amplement ses 4 étoiles . C'est une adresse à recommander absolument !!!

Le 24/10/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Très bon hôtel, propre, avec une décoration de bon goût et de très bonnes prestations : service quatre étoiles.

Le 23/10/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Très bon séjour dans cet hôtel, bon rapport qualité-prix, propreté irréprochable, néanmoins un peu trop de luminosité présente dans la chambre le soir et le matin au réveil et peu d'intimité dans la salle de bain (vitre transparente). Je recommande cet hôtel !!

Le 23/10/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

excellence de l'accueil et du comportement de la totalité d'un personnel exemplaire... confort et agrément de l'hôtellerie très plaisants : "on se sent bien" À tout moment (sauf quand après avoir dîné ou "petit déjeuné" on pense au coût pour le moins excessif de ce que nous avons eu dans l'assiette!).. . donc, s'agissant de la restauration, de ce que l'on a dans son assiette (qui ne dépasse pas la moyenne mais "se veut" !) il faudrait beaucoup plus de modestie dans la "hauteur" des prix... il y a là une distorsion considérable qualité/prix ! l'expérience de 50 ans de fréquentation des hôtels tant en france qu'à l'étranger pour des congrès ou à titre personnel et familial m'autorisent ces appréciations : exemplaritÉ du personnel, excellence de l'hÔtellerie, restauration juste moyenne

Le 22/10/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 4/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Affaires

etablissement serieux cuisine tres originale et bonne revenir pour la detente

Le 22/10/2017 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Affaires

Excellent stay! If someone is prepared to give a review I would suggest not pressing them for a War and Peace article and just be satisfied with a brief overview as Excellent Stay! pretty much says it all.

Le 18/10/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

pour réservation, mis en attente plus de 10 minutes,j'ai du rappeler........la télécommande ne fonctionnait pas...intervention faite 3 heures après .Nous aurions préféré un grand lit mais il n'y avait plus que des lits séparés ...dommage .Pourquoi de la moquette dans la chambre ? Nous n'avons pas pu tester le restaurant , tout était complet . Salle de bains super ,très propre .Personnel sympa .Bon séjour.

Le 15/10/2017 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Très bel endroit, dommage de ne pas avoir pu tester le restaurant car déjà complet à notre arrivée pour une nuit mais établissement à recommander sans hésitation.

Le 13/10/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 10/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Magnifique bâtiment. Belle chambre spacieuse et calme. Pourquoi un troisième lit préparé alors que nous n'étions que 2 ? Nous aurions préféré utiliser le fauteuil pour nous reposer. Repas : entrées (foie gras cuit et terrine) : très bien. Plat : pièce Salers et filet de bœuf : très bonne viande, bonne cuisson, manque de garniture (après une journée de marche sur les champs de bataille), 2 mange-tout et une pomme de terre c'est peu. Tian de légumes : bien mais manque un peu de cuisson un peu sec. Fromages : très bons fromages, copieux mais très, très mal présentés. L'un sur l'autre dans une petite assiette. Ce n'est pas très appétissant. Une plus grande assiette ou une ardoise avec un peu raisin - chutney et/ou noix aurait donné une note finale positive à notre repas (qui dans l'ensemble nous a satisfait). Nous n'avons pas du signer la facture et je le regrette. J'aurais bien voulu voir le détail tout de même. Le service était bien, mais le jeune homme parlait un peu trop vite, c'était un peu stressant. Il y a eu un confusion sur le vin, il a changé très aimablement ma commande mais je n'ai pas vu ce qui a été facturé au final. Mais bon, si nos pas (ou plutôt notre voiture) nous conduit de nouveau dans la région de Verdun nous choisirions certainement de nouveau votre hôtel. Très cordialement

Le 11/10/2017 (Voir plus)

Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 7/10
Accueil 8/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

établissement comme on voudrait en rencontrer plus souvent, bâtiment superbe , équipement et agencement au top , aucune nuisance sonore , personnel jeune et sympathique , certes , le prix est là mais on sait pourquoi .Vraiment enchanté

Le 09/10/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10
Bar 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Seul

J'espère vous revoir très bientôt, et encore merci pour votre accueil, très chaleureux!

Le 07/10/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 6/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Excellent séjour aux jardins du mess. Bon accueil et bâtiment avec chambre superbes. Personnel très accueillant. Quelques "réglages " à parfaire en interne sur le plan de la communication ( bouteilles d'eau et biscuits personnels enlevées par la femme de chambre. Lit non préparé pour l enfant. Problème de climatisation non résolu vers 21h, toute la nuit et non signalé le matin à la reception). Ceci est néanmoins compensé par la gentillesse du personnel et le cadre exceptionnel.

Le 07/10/2017 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Accueil 8/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Entre amis

Wir wollten unseren Aufenthalt um eine Nacht verlängern. Uns wurde gesagt, dies sei nicht möglich. Auf der Booking Seite waren aber noch Zimmer verfügbar. Auch wurde uns gesagt, es gebe keine WIFI Verbindung, was für ein Hotel dieser Kategorie doch ziemlich sonderbar ist.

Le 05/10/2017 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

El hotel está muy céntrico y las habitaciones son espaciosas y prácticas.

Le 04/10/2017 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - Affaires

petit dej qui n'est pas de la qualité d'un 4* les tables non débarrasées, viennoisseries pas de "qualité" comme la charcuterie cher pour les produits présentés. Pas de crepe de gaufres fraiches ... au niveau du bar, reprise d'un 2° verre et pas de biscuits apero resservis ni proposés

Le 30/09/2017 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 5/10
Accueil 7/10
Bar 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Good location. Different! Comfortable room. But difficult (for me) to climb up all those stairs to the top...

Le 28/09/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

très content de votre équipe et de vos chambre. le seul petit bémol c'est le café le matin. vous pourriez le servir a table dan une cruche a café que vous trouvez dans le commerce. Accueil, Restaurant le soir et petit déjeuner le matin c’est le top. continuez comme ça la qualité y est a 90% un grand merci a toute l’équipe

Le 27/09/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - Affaires

Service trop lent en salle Le pain est servi trop tard Cuisine raffinée mais petite quantité (on a faim après un plat principal) rapport qualité/quantité/prix?

Le 27/09/2017 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 5/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Your hotel was superior in all aspects. Reception staff were friendly and tried to meet our every need. Restaurant referrals were typical local French. Tour guide Referral Ingrid, provided us all the history of the Battle Grounds. We truly enjoyed our stay.

Le 27/09/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Fantastic in every way! We would definitely stat here again.

Le 26/09/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Hôtel superbe, personnel très sympathique , surtout en réception ,merci beaucoup à toute l'equipe

Le 24/09/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

insonorisation fenêtres coté rue insuffisante ( suite 118).

Le 22/09/2017 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Accueil 6/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite